Retourbeleid

HOE ANNULEER JE EEN BESTELLING: 
Bestellingen kunnen geannuleerd worden vóór deze zijn afgeleverd bij de bezorgingsdienst. Als dit niet het geval is kan de bestelling geretourneerd worden zoals verder is toegelicht. Bestelling annuleren? KLIK HIER 

HOE JE PRODUCTEN RETOURNEERT: 
Retourneren kan binnen 14 dagen na het ontvangen van de order. Het is vereist een retourformulier mee te sturen, anders kunnen wij uw retour niet in behandeling nemen. De pakbon die u bij uw bestelling vindt, dient tegelijkertijd als uw retour formulier.   

Retourneringen die buiten de retour termijn van 14 dagen worden ontvangen, worden automatisch teruggestuurd naar de afzender. Deze retourneringen worden afgewezen. 

HOE ONTVANG IK MIJN GELD: 
Wanneer de retourzending is ontvangen en is goedgekeurd ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op dezelfde wijze als u heeft betaald.                                     Om het bedrag teruggestort te krijgen dienen de retour item(s) in originele staat teruggestuurd te worden met uw pakbon. 
Retourneringen met gebruikssporen of zonder labels worden dus niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat het bedrag pas wordt terugbetaald na ontvangst en controle, dit kan tot 7 werkdagen in beslag nemen.  

LET OP: Sale items kunnen niet worden geretourneerd, dit vindt u ook terug in uw orderbevestiging. 

Retourkosten zijn op kosten van de klant.